Kebijakan Privasi

01. Informasi yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda mengirimkan pertanyaan bisnis melalui situs web kami, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan, yang dapat mencakup:

• Nama lengkap

• Perusahaan atau organisasi

• Alamat email

• Nomor telepon, jika diberikan

• Subjek pertanyaan

• Pesan dan kebutuhan proyek

• Pernyataan persetujuan privasi

Kami menggunakan informasi ini untuk menerima, meninjau, dan menanggapi pertanyaan Anda.

02. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikirimkan melalui Formulir Pertanyaan Bisnis untuk:

• Meninjau dan menanggapi pertanyaan bisnis

• Memahami kebutuhan proyek atau layanan

• Berkomunikasi dengan calon klien dan mitra bisnis

• Menyimpan catatan pertanyaan yang relevan untuk korespondensi bisnis

Informasi yang dikirimkan melalui formulir tidak dimaksudkan untuk digunakan bagi tujuan pemasaran yang tidak terkait tanpa dasar hukum yang sesuai.

03. Dasar Hukum Pemrosesan

KRISCO memproses informasi pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini berdasarkan dasar hukum pemrosesan yang berlaku.

Apabila kami mengandalkan persetujuan, kami memintanya melalui tindakan afirmatif yang jelas, seperti pernyataan persetujuan privasi yang diberikan sebelum Formulir Pertanyaan Bisnis dikirimkan.

04. Penyimpanan & Keamanan Data

Kiriman pertanyaan bisnis disimpan melalui sistem pengiriman yang dikonfigurasi pada situs web dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang menangani pertanyaan tersebut.

KRISCO mengambil langkah-langkah yang sesuai dengan sifat informasi dan kegiatan pemrosesannya untuk melindungi informasi pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

05. Retensi Data

Informasi yang dikirimkan melalui situs web disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk mengelola pertanyaan bisnis dan korespondensi terkait, dengan tunduk pada ketentuan hukum dan operasional yang berlaku.

Jangka waktu atau kriteria retensi yang berlaku adalah:

Catatan pertanyaan disimpan selama diperlukan untuk menangani pertanyaan tersebut beserta hubungan bisnis yang timbul darinya, kemudian dihapus atau dianonimkan, kecuali jika peraturan perundang-undangan mewajibkan jangka waktu yang lebih lama.

06. Pembagian Informasi

Informasi yang dikirimkan melalui Formulir Pertanyaan Bisnis dapat diakses oleh personel yang bertanggung jawab menangani pertanyaan tersebut serta oleh penyedia layanan yang terlibat dalam pengoperasian situs web, pemrosesan kiriman, atau pengiriman notifikasi email, sebagaimana berlaku.

Setiap pengungkapan atau pemrosesan oleh penyedia layanan harus sesuai dengan tujuan pemrosesan dan ketentuan hukum yang berlaku.

07. Hak Privasi Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak terkait informasi pribadi Anda yang diproses oleh KRISCO, termasuk hak untuk:

• Meminta informasi mengenai pemrosesan informasi pribadi Anda

• Meminta akses atau perbaikan atas informasi Anda

• Meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan, apabila berlaku

• Menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan

• Mengajukan pertanyaan atau permintaan terkait privasi

Untuk mengajukan permintaan terkait privasi, silakan hubungi KRISCO melalui kontak yang tercantum di bawah ini.

Permintaan akan ditangani sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

08. Cookie & Layanan Pihak Ketiga

Situs web ini dapat menggunakan fungsi teknis atau layanan pihak ketiga yang diperlukan untuk pengoperasian situs web.

Rincian mengenai cookie, alat analitik, peta tersemat, atau teknologi lain yang memproses informasi pengunjung akan disediakan apabila berlaku.

09. Perubahan pada Kebijakan Ini

KRISCO dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam pengoperasian situs web, praktik pemrosesan data, atau ketentuan yang berlaku.

Versi terbaru akan tersedia di halaman ini dengan tanggal publikasi yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi:

PT Krisco Bhakti Persada

Email: contact@krisco.co.id

Alamat: Komplek Pergudangan Ragam Jemundo Blok D-3, Taman, Sidoarjo 61257, Jawa Timur, Indonesia.